To nie jest całkiem sprzedaż detaliczna online, ale weźmiemy to, co możemy uzyskać. Po dodaniu kolekcji Cruise 2014 do swojej strony internetowej Chanel cicho dodał również coś innego: informacje o cenie prawie wszystkich torebek. Rozwój ten jest zgodny z całkowitą modernizacją projektu witryny, która już dostarczyła bardzo potrzebnych informacji o rozmiarach i sezonach dla torb marki, a także większe, wyraźniejsze zdjęcia, które pozwalają potencjalnym klientom (i wścibskim blogerom takim jak my) powiększyć szczegóły.
Wcześniej, jeśli chcesz znaleźć informacje o cenie torby, musiałeś zadzwonić do lokalnego butiku lub międzynarodowego numeru obsługi klienta Chanel. Po połączeniu będziesz musiał z grubsza opisać dokładną torbę, którą byłeś zainteresowany („Uh, cóż, jest pikowana i ma blat… Wiem, że to nie zawęża…”) w nadziei, że sięgnie Jakieś wzajemne zrozumienie, albo będziesz musiał podać numer produktu wyświetlany przez stronę internetową dla ograniczonych części kolekcji, które postanowił pokazać. Zadzwoniłem do tej liczby tyle razy, że ją zapamiętałem, i biorąc pod uwagę, ilu jest tam żarliwych kupujących Chanel, nie mogę być jedynym.
Starając się tańczyć za zasłoną wyłączności, Chanel prawdopodobnie zrobił wiele pracy dla swoich operatorów telefonicznych i zirytował wielu klientom, więc jest to ruch, który powinien zadowolić wszystkich. W szczególności nieobecne w celach są egzotyczne torby marki, które mają teraz skromny znacznik „ceny dostępnej na żądanie”, w którym cena byłaby inaczej. W ten sposób większość marek zajmuje się dystrybucją informacji cenowych na temat ich najbardziej zawrotnie drogich produktów, więc nie jest to całkowicie niespodzianka.
Chanel powiedział, że w ciągu najbliższych kilku lat nie ma planów sprzedaży torebek online, ale nie możemy się powstrzymać, jakby marka zbliża się coraz bardziej do tej ewentualności. Nie moglibyśmy być szczęśliwsi.
Dowiedz się o cenach wszystkich torebek Chanel, o których zastanawiałeś się, w ten sposób. Dla rekordowej torby chłopców wynosi 3700 $.